LATAM amplia pagamentos com Apple Pay no aplicativo para iPhone

A LATAM passou a oferecer o Apple Pay como alternativa de pagamento dentro de seu aplicativo para iPhone. A mudança permite que usuários concluam a compra de passagens diretamente pelo dispositivo, usando a carteira digital e o sistema de pagamento por aproximação da Apple. A companhia apresenta o recurso como uma opção mais rápida, simples e segura no fluxo de reservas. A novidade amplia os meios disponíveis no ambiente digital da empresa e foi incorporada à experiência de compra de viagens pelo aplicativo, ao lado das formas de pagamento que já eram aceitas.

O Apple Pay aparece na etapa de pagamento do aplicativo para clientes que utilizam iPhone. De acordo com as informações divulgadas, a opção foi incluída na atualização mais recente do app, identificada como versão 26.38.1. Com isso, o passageiro pode selecionar a carteira digital durante a finalização da reserva, sem precisar inserir manualmente todos os dados do cartão no processo apresentado pelo aplicativo. A disponibilidade do recurso está associada ao uso do canal móvel da LATAM em dispositivos compatíveis com o serviço da Apple.

A funcionalidade se aplica à compra de passagens aéreas e pode também ser exibida durante a contratação de serviços complementares. Entre os itens reunidos no aplicativo estão bagagem adicional, escolha de assentos e seguro viagem. As informações disponíveis indicam, porém, que a presença do Apple Pay pode variar conforme a tela de pagamento e o serviço escolhido. Por esse motivo, o passageiro deve verificar diretamente na etapa de conclusão da compra se a alternativa está habilitada para o item que pretende contratar.

O aplicativo da LATAM concentra diferentes etapas relacionadas à viagem em um mesmo ambiente digital. Além da reserva de voos e dos serviços adicionais vinculados ao transporte aéreo, a descrição oficial do canal menciona hospedagens, aluguel de carros, traslados e eSIM. A inclusão do Apple Pay ocorre nesse ecossistema mais amplo de compras e serviços, permitindo que usuários de iPhone tenham uma opção adicional para realizar pagamentos durante a navegação pelo aplicativo da companhia.

A atualização também atende a situações em que o passageiro precisa concluir uma compra com rapidez, como durante períodos promocionais de curta duração. Nesses casos, a utilização de uma carteira digital pode reduzir etapas no preenchimento das informações de pagamento, embora o material disponível não estabeleça prazo específico para a conclusão das transações nem garanta disponibilidade para todas as compras. O recurso deve ser entendido como uma alternativa adicional, cuja apresentação depende do fluxo de contratação e das condições exibidas na tela do aplicativo.

A LATAM mantém seu aplicativo disponível para os sistemas Android e iOS, mas a nova forma de pagamento foi descrita especificamente para usuários de iPhone. A expansão representa uma ampliação das opções oferecidas no canal digital da companhia, acompanhando o uso de carteiras digitais em compras de serviços aéreos. As informações divulgadas não apontam mudanças nas demais formas de pagamento nem indicam restrições adicionais além da necessidade de utilizar o aplicativo em um dispositivo compatível com o Apple Pay. A confirmação da opção deve ser feita no momento da compra.