American Airlines desvia Boeing 777 para JFK após falhas nos lavatórios

O voo AA37 da American Airlines, que fazia a rota entre Madri e Dallas-Fort Worth, foi desviado para o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York, depois que seis dos oito lavatórios do Boeing 777 deixaram de funcionar. A aeronave transportava 275 passageiros e 12 tripulantes, totalizando 287 pessoas a bordo. Com a falha, apenas dois banheiros permaneceram disponíveis durante o trajeto transatlântico. A tripulação comunicou a situação ao controle de tráfego aéreo durante a aproximação de Nova York, e a Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos confirmou que a quantidade insuficiente de lavatórios operacionais motivou o desvio.

O avião pousou normalmente no JFK em 6 de outubro de 2026, segundo a companhia aérea. Após a chegada, a aeronave permaneceu no aeroporto para passar por uma inspeção de manutenção. O procedimento levou à continuidade da viagem para Dallas-Fort Worth posteriormente, depois que o atendimento em solo foi concluído. Dados de rastreamento indicam que o Boeing 777 ficou no JFK por mais de três horas antes de retomar o deslocamento. Não houve relato de problemas durante o pouso, e o voo prosseguiu após a verificação técnica realizada em Nova York.

A comunicação entre a tripulação e o controle de tráfego aéreo registrou a natureza incomum do problema. Durante a aproximação, um dos pilotos informou que havia “apenas dois banheiros” funcionando a bordo. O controlador pediu a confirmação da informação, e a tripulação reiterou que a indisponibilidade dos lavatórios era o motivo do desvio. Embora a situação tenha sido considerada séria o bastante para justificar uma chamada de urgência PAN-PAN, esse tipo de comunicação não corresponde a uma declaração de emergência. O material disponível não informa se os passageiros enfrentaram outras restrições durante o voo.

A American Airlines afirmou que não deseja interromper os planos de viagem dos clientes e apresentou desculpas pelo transtorno. A empresa, porém, não divulgou a causa das falhas nos lavatórios. Também não foram informados detalhes sobre quais componentes do sistema apresentaram defeito nem sobre a extensão dos trabalhos realizados durante a escala não programada em Nova York. A confirmação da autoridade de aviação estabelece a insuficiência de banheiros operacionais como razão para a mudança de rota, mas não esclarece se todos os seis lavatórios foram reparados antes da partida para Dallas-Fort Worth.

Falhas em lavatórios já provocaram desvios ou retornos de outros voos de longa distância. Em março de 2025, uma aeronave da Air India que voava de Chicago para Nova Delhi retornou ao aeroporto de origem depois que oito dos 12 banheiros ficaram inutilizados. Na ocasião, a companhia atribuiu o problema à presença de sacolas plásticas, panos e peças de roupa que haviam sido descartados nos vasos e ficado presos na tubulação. Esse caso envolveu uma causa divulgada pela empresa, diferente do voo AA37, para o qual a American Airlines não apresentou explicação técnica.