Livelo lança parceria com Shein e oferece pontos em compras internacionais

A Livelo anunciou a entrada da Shein em sua rede de lojas parceiras do programa Compre e Pontue. Como parte da campanha de estreia, clientes poderão acumular 2 pontos Livelo por real gasto em compras internacionais realizadas na plataforma até sexta-feira, dia 9. A ação também prevê 15% de desconto para pedidos a partir de R$ 100, mediante o uso do cupom “LIVELO15OFF”. Após o encerramento da promoção, a pontuação prevista para as compras elegíveis passa a ser de 1 ponto por real gasto.

Para participar, o consumidor precisa iniciar a jornada de compra pelo aplicativo ou pelo site da Livelo e acessar a Shein por meio do link disponibilizado na plataforma. A mecânica não contempla compras feitas diretamente nos canais da varejista sem esse encaminhamento. O benefício está restrito a pedidos internacionais, não se aplicando a produtos enviados a partir de operações nacionais ou locais, conforme as informações divulgadas sobre a parceria.

A oferta foi apresentada como uma campanha promocional de lançamento da Shein na rede da Livelo, e não como uma alteração permanente nas regras gerais do programa de fidelidade. Durante o período promocional, a relação de 2 pontos por R$ 1 representa o dobro da pontuação indicada para a etapa posterior da parceria. Dessa forma, o principal diferencial da ação está concentrado no prazo inicial, na necessidade de usar os canais da Livelo e na elegibilidade das compras internacionais.

O desconto adicional depende do cumprimento das condições informadas para a campanha. Além de atingir o valor mínimo de R$ 100, o cliente deve aplicar o cupom “LIVELO15OFF” no momento da compra. O material fornecido não detalha se o abatimento pode ser combinado com todas as demais promoções, categorias de produtos ou formas de pagamento da Shein. Por isso, a aplicação do desconto deve ser verificada no ambiente de compra, de acordo com as regras apresentadas ao consumidor.

A pontuação não é necessariamente disponibilizada de forma imediata. Segundo as informações complementares sobre a ação, os pontos podem ser creditados em até 100 dias após o recebimento do produto. Esse prazo indica que o processamento depende da confirmação da entrega e da validação da compra pelas plataformas envolvidas. Também foi mencionada a possibilidade de exigência de mesma titularidade entre as contas da Livelo e da Shein em ofertas desse tipo, embora o material não apresente essa condição como uma mudança estrutural no programa.

A parceria amplia as opções de acúmulo de pontos para compras online por meio da Livelo e insere a Shein entre os estabelecimentos acessíveis pela plataforma. A iniciativa segue uma prática já utilizada por programas de fidelidade, que direcionam o cliente aos canais parceiros em troca de pontuação vinculada ao valor da compra. Não há indicação de mudanças amplas na estrutura da Livelo ou de benefícios permanentes além da mecânica específica anunciada para a Shein.